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Les agents IA de Bonx prennent en charge les tâches propres à vos processus. Vous décrivez une tâche en langage naturel, vous l’attachez à une étape et Bonx l’exécute avec les outils de la plateforme. Vous décidez de ce que l’agent fait, de son déclencheur et des actions qu’il peut effectuer sans validation. Vous adaptez ainsi chaque agent à vos règles, à vos données et à vos routines.

Composer un agent

Un agent se définit par trois éléments :
  • des instructions, écrites en langage naturel, qui décrivent la tâche à accomplir et les règles à respecter ;
  • un déclencheur, l’étape de processus à laquelle la tâche s’exécute (une même fiche peut ainsi déclencher des agents différents selon l’étape) ;
  • un mode de validation : par défaut, chaque modification proposée attend votre accord ; vous pouvez choisir l’acceptation automatique quand la tâche est assez sûre pour tourner seule.
Un même agent peut porter plusieurs tâches, déclenchées à des étapes différentes du même processus.

Ce qu’un agent sait faire

Les agents disposent des mêmes outils que l’assistant : rechercher et lire vos fiches, rapprocher un article ou un lot, créer et mettre à jour des enregistrements, lire une pièce jointe. Concrètement, ils prennent en charge des tâches comme préparer une commande à partir d’un document reçu, rapprocher des lignes sur votre référentiel, ou proposer un réapprovisionnement.

Suivre et corriger

Chaque exécution laisse une trace : les messages de l’agent, les modifications proposées, votre décision (accepté, refusé, annulé, accepté automatiquement) et les fiches créées. Vous pouvez relancer une exécution, et laisser un retour qui aide à améliorer les instructions.

Depuis l’API

Vous pouvez déclencher un agent sur un contexte donné et suivre son avancement, pour intégrer ces automatisations à vos propres flux.
Les agents agissent dans les limites des droits qui leur sont donnés, et leurs actions restent traçables.